De seguidor a cliente fiel: cómo el vídeo en Instagram construye comunidad alrededor de tu farmacia
Hay una escena que muchos farmacéuticos que están activos en Instagram empiezan a vivir con cierta frecuencia: alguien entra en la farmacia, pide lo que necesita y al irse dice algo como «os sigo en Instagram, los vídeos que hacéis sobre la piel me encantan». Eso, que puede parecer un comentario amable y nada más, […]